为进一步熟练掌握绿通预约平台预约、管理、查验操作，提升收费站绿通查验能力。按照高管局和川高公司要求及部署，11月14日，公司组织开展了绿通预约平台升级业务培训会。公司收费管理部全体人员、各管理处收费稽查科科长、收费稽查科收费业务管理人员等共计20人参加培训。

本次培训内容主要包括解读“高速公路预约平台升级工作沟通会”内容,学习《预约平台查验app操作手册》1109版、《预约平台管理端操作手册》1109版、《预约平台小程序操作手册》1109版、《预约平台新增功能介绍》1109版等，重点围绕绿通积分管理、数据交互、对部分查验标准进行调整明确、非ETC车辆无法享受免费政策、新增业务评价指标、部分条款整合讲解，结合收费站绿通查验工作实际，针对培训过程中产生的疑问、意见进行了交流和分析。

会议强调，公司各处、站在配合完成绿通系统数据库、管理端升级及新版查验APP安装工作的同时。要进一步组织收费相关开展好内部培训，做到熟练操作预约平台，快速处理特殊情况，遇到问题及时反馈。