为确保春运春节期间各项营运工作有序推进，1月5日,川东公司组织召开了2023年收费站春运春节工作部署会。公司副总经理何子牛出席会议并讲话。

会上，收费管理部、稽查监控中心对今年春运春节面临的新形势进行了分析，要求各管理处、收费站要以最大能力、最佳状态、最优服务，打造平安春运、畅通春运、温馨春运。

何子牛强调：一是做好信息发布。各收费站、监控分中心要做好出行保障工作，积极为司乘排忧解难，及时清理疫情防控等过时老旧、破损宣传标语，并做好今年春运信息发布工作。二是做好暖心服务。各收费站要严格执行鲜活等免费放行政策，重视优质服务工作，收费现场遇矛盾纠纷要妥善处理，尽早尽小化解纠纷，有效防控矛盾扩大化，避免因处理不当引发投诉及社会舆论。三是做好服务保障。各管理处、收费站要加强对设施设备的隐患排查，按照“一站一策”制定工作方案、修订完善应急预案、做好各类应急物资准备，各收费站要严把出入关口，做好超限治理、行人上高速劝阻等工作，监控分中心要加强对气象关注，及时将信息传达到收费站。四是做好人员安排。各管理处、收费站要根据车道开通、拥堵时段、人员身体健康情况，合理安排、补充人员，确保遇突发情况，能及时调度投入储备力量，保障收费工作正常运转。五是做好个人防护。各管理处、收费站要强化“每个人都是自己健康第一责任人”意识，提醒员工坚持做好个人防护和清洁消毒。

各管理处分管收费副处长、收费稽查科科长、各收费站站长、机电队队长，收费管理部、稽查监控中心相关人员参加会议。