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为进一步提升收费站通行效率和服务水平，为过往司乘提供美好便捷舒适的出行环境。4月1日—5日，川东公司各管理处多措并举保证各收费站安全畅通。

一是召开专题会议，保障公共出行。根据集团公司《川东公司收费站缓堵保畅专项行动方案》，结合“多方联动、标本兼治、远近结合、确保畅通”的原则，及时召开清明节保通保畅专项会议，按照“一站一策”的原则，优化完善缓堵保畅工作预案和应急处置措施。二是加强设施维护，保障设备运行。各收费站再次对机电设施设备进行全面维护和检查，加大巡检力度，做好对发电机房、配电房等重点区域的巡检工作，全力保障清明期间收费设施正常运行。三是强化联勤联动，做好现场管控。加强一路三方联动机制，确保特殊情况能及时有效地处理，各站设立“专职、专人、专岗”做好收费现场管理，组织员工培训移动工控机的架设和安装使用，让员工在突发拥堵时能及时增设复式收费系统。加强应对突发事件或紧急情况应急处置能力。四是提高标准，巩固提升文明服务质量。严格落实服务标准，强化岗位工作考核制度，加强整体作风建设，树立职工的窗口意识、大局意识和责任意识，提高服务质量。设立便民服务台，备齐基础常备药物、热水、简易修车工具等便民用品，以备司乘不时之需。累计投入服务人员260人次，提供便民服务共计900余人次。