多措并举抓落实 缓堵保畅求实效

发布日期:2023-04-24 发布来源:邻水管理处 阅读量:854次

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为全面贯彻落实集团公司《高速公路收费站缓堵保畅专项行动方案》的文件精神,进一步提升收费站通行效率和服务水平。4月24日,川东公司邻水管理处各收费站组织开展“ 畅 、安、洁、美”活动,确保“五一”节假日期间安全畅通。

一是提前研判,确保车道“畅”。各站依托“大数据”平台分析与对比“五一”节假日车流量情况,提前做好研判,按照“一站一策”原则优化完善缓堵保畅工作预案和应急处置措施,设立“专人、专职、专岗”加强现场秩序维护。并强化“一路四方”联勤联动,确保“五一”小长假期间收费现场安全畅通。二是加强巡查,确保站区“安”。组织开展节前安全大排查,加大每日巡查力度,对收费现场、发电机房、UPS机房等重点区域设施设备运行情况进行全面排查,做到“不走过场、不留盲区、不留死角”,发现故障及时上报及时处理,切实把安全问题抓紧、抓细、抓实,坚决杜绝安全隐患。三是组织清扫,确保站区“洁”。开展站容站貌大整治,通过清洁收费区域、清理边沟边坡沟渠、冲刷收费车道等助力站容站貌换“新颜”,做到卫生无死角,为过往的司乘人员提供良好的通行环境。四是规范服务,确保形象“美”。为展示良好高速“窗口”形象,坚持做好“迎来送往 微笑服务”,各站加强文明服务礼仪稽核,规范收费人员服务更加标准化,以实际行动提高员工素养,展示良好收费窗口形象。