5月18日至23日，川东公司达州管理处按照工作计划安排，以收费科、站点集中的方式开展收费人员第二季度业务知识考试。旨在进一步提高收费人员业务技能、岗位知识、工作能力、服务意识等，达州管理处共计101人参加。

考试采用手机线上答题的形式，由站级管理人员和收费科人员进行监考，考试时长为60分钟。考试内容丰富全面，涵盖了新的绿通免费政策、岗位操作流程、行为规范、安全知识以及企业文化等。考场上，参考人员专心作答，秩序井然。

通过此次考试，有效地检验了收费人员对业务知识的掌握程度，激发了工作热情，明确了工作方向，为助推收费管理工作再上新台阶奠定了基础。