7月3日16时50分，川东公司监控分中心接警称沪蓉高速垫江至邻水方向距离荆坪服务区2公里处发生一起两车追尾事故，情况十分危急，请求救援。

警情就是命令，邻垫路巡队员第一时间赶赴事故现场进行交通管制，摆设警示标志，联合高速公安开展路面现场救援，防止发生次生事故，并拨打120急救电话抢救受伤人员。该事故造成前车3人受伤，其中一名小朋友伤势较重，呼叫已无应答，其余两名伤者也是痛苦呻吟，路巡人员认真做好受伤乘客情绪安抚疏导工作。17时10分，三辆救护车陆续到达，路巡队员立即协助医护人员开展现场抢救和转运伤员，当伤势较重的小朋友被众人抬上担架推进救护车，大家一直悬着的心才稍许放下。17时40分，3名受伤乘客均已全部安全转移送医，路巡人员做好清障收尾工作，道路恢复畅通。

公司始终秉承为民服务理念，践行“我为群众办实事”，全力以赴保障人民群众生命财产安全，用实际行动践行川东人全心全意为民服务的担当与使命，不断提升群众的安全感和满意度。