为进一步确保收费人员快速适应新设备、新系统，全面掌握新设备新系统操作流程。7月25日，川东公司组织所辖高竹收费站全员新业务操作培训。

高竹收费站是川高公司首批开通的新型收费站之一，采用“云、边、端”一体化协同架构，在云平台侧完成“边、端”系统远程集中管控，支持多种车道形态，实现车道业务站级集中管理。为确保收费人员熟练掌握和使用新系统，特邀请智慧高速机电老师进行现场操作培训。在培训中，对云收费车道前端控制界面进行全面介绍，对系统内部站级监控、车道集中控制、车道操作日志等模块进行详细讲解，重点讲解了云ETC出入口、自助终端出入口的工作原理及方式，并传授新系统日常问题解决技巧。同时对收费车道的自主发卡机、收卡机的操作方式、特情操作流程及日常养护进行现场模拟操作，对设备操作的答疑充分解惑。培训后，全员根据现场情况逐一进行模拟操作，全面熟悉并掌握新设备新系统操作流程。

通过此次培训，收费人员熟练掌握新收费系统的操作流程与特情处置措施，为高竹收费站开通运行夯实业务基础，将为广大司乘人员提供更加快速、便捷的通行体验。