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1月21日，距离春运还有5天，返乡车辆倍增，过往车辆川流不息。18:50，川东公司达州管理处大竹收费站出口4车道，一个黑影随着大货车出站逆行进站，当班收费班长发现情况后立即查看车道监控，是一个男孩独自走上了高速。

见此情形，当班工作人员一是立即拨打电话上报，为了确保孩子的安全并随即疏导现场车流，示意车辆减速避让，将小男孩带离危险车道；二是通过询问小男孩，了解此情此景的原因，并不停地安慰小朋友，还为他送上贴心的食物；三是快速联系当地派出所，通过派出所寻找其家人。

在大竹站站长寇燕热心帮助下和当地西区派出所工作人员的大力协助下，20：15分，小男孩的家长在派出所出现。他们激动万分、热泪盈眶，一个劲地说着“谢谢”……

践行志愿精神，传播先进文化。达州管理处一直以来坚持树立以人为本的思想，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感，为公司高质量发展助推力量。