川东公司全体员工立足岗位，用心为广大司乘提供温馨、舒适、优质的服务，用实际行动践行着“以爱为导向，以社会需求为中心”的服务理念。

救助迷途老人，真情传递温情。12月17日，一位老人欲从邻水西收费站入口上高速，被当班班长拦下，交流中发现老人有一定的意识障碍，无法提供有效信息。为了老人的安全着想，当班班长将老人带至安全地带，并为其递上一杯热水，随即拨通了110报警电话。22:30分，邻水县民警赶至现场，并承诺将老人安全护送到家。

慰问孤寡老人，爱心温暖寒冬。12月15日，红庙收费站全体人员对收费站驻地附近的孤寡留守老人唐婆婆开展献爱心援助活动。唐婆婆年近九旬，是徐家坝村8队的孤寡留守老人，老伴与大儿子均离世多年，小儿子在外打工未归，长期一人独自生活，自理能力逐年下降，红庙收费站得知该情况后，自发组织捐款为老人送去了米、面、生活用品等物，用爱心在这个寒冬为老人筑起了一个温暖之家。