3月27日，川东公司副总经理王媛媛在公司资产经营部相关人员陪同下前往达州和邻水管理处所属服务区进行了现场调研。

王媛媛实地查看了大竹、邻水和荆坪服务区的充电站、加油站、餐厅、便利店、汽修点等经营场所，详细了解了服务区监控、消防、污水处理、服务区车客流量、经营业态、危化品车辆管理、节假日应急保障等情况，听取了管理处负责人就“一路三方”联勤联动、员工教育培训及服务区现场管理等方面的工作汇报。

王瑗瑗指出，服务区作为公司对外展示良好形象的窗口，管理处和经营单位务必高度重视，严格管理。一是强化服务区运营管理标准和规范，持续提升服务能力，切实为司乘人员提供最优美的环境；二是管理处务必加强对服务区现场监管力度，要完善日常监督监管机制，增加对经营单位的检查力度和频次，确保集团和川高公司各项任务的落实；三是压实安全责任，增强忧患意识，坚持底线思维，做到常态化开展安全宣传和教育培训，定期开展三方联动应急演练，对服务区的重点区域和关键环节，做到抓早抓小抓苗头，确保服务区安全畅通。