川东公司圆满完成春节期间服务区(停车区)安全服务保障工作任务
发布日期:2025-02-07 发布来源:资产经营部(综合开发部) 阅读量:527次
川东公司所属服务区(停车区)紧紧围绕“保安全、保服务”,严守安全底线、多举措并举、强化服务保障,圆满完成了2025年春节假期服务区(停车区)安全服务保障工作任务。
加大排查力度,保障安全出行。全方位消除各服务区(停车区)安全生产隐患,筑牢安全防线。一是节前、节中先后多次组织开展“拉网式”安全隐患大检查,建立安全隐患清单和整改清单,做到及时发现及时整改;二是着重开展“保安全、保畅通”安全隐患大排查大整改活动,重点对服务设施设备、机电设施、场区环境进行全面排查,并按时完成安全隐患整改工作;三是严格落实各项风险防控措施,加强与高速交警、交通执法、地方公安等相关部门的联勤联动,认真研判春运返程动态,高质量完成大竹、邻水服务区、天池停车区和达州南加油站因主线连接线短、车客流量大、停车场区小的保通保畅工作任务。
强化经营服务,满足消费需求。根据今年出行预测情况,认真分析近年服务保障情况,强化经营服务质量。一是提前做好服务区(停车区)商超货品储备统筹,确保各类商品齐全、供应充足、价格公道;二是强化食品安全管理,及时清理过期商品,严把原材料质量关,加强对食品储存、制作、加工等方面的监管力度,为司乘人员的饮食安全提供有力保障。三是强化油品、非油品储备保供和充电桩设备检修,强化24小时值班值守,及时有效保障所有车辆能源需求。
做好服务本职,打造舒心驿站。春节期间立足服务本职,设立便民服务点,为过往司乘人员提供暖心服务,树立良好的“窗口”服务形象。一是多举措开展“情暖旅途 蜀道相伴”公益活动,为出行司乘人员免费提供饮用开水、姜茶,赠送汤圆、水饺、方便面、春联等活动,积极营造温暖喜庆氛围;二是设置志愿者点位,积极提供帮扶引导、应急药品,信息咨询等志愿服务;三是免费开放服务区(停车区)休息室、母婴室等便民服务设施设备。