为进一步提升监控人员的业务水平和应急处置能力，保障高速公路的安全畅通，4月7日，川东公司达州管理处组织开展了监控人员专项培训。此次培训内容丰富、形式多样，旨在助力监控人员全面掌握工作必备技能与知识，为广大司乘人员提供更优质服务。

培训期间，重点引导监控人员了解达州辖区风险点位，熟练掌握高速公路运营监控平台所涵盖的事件预警监测、日常设备控制、设备联动以及视频监控等运营管理业务。经验丰富的业务骨干围绕高速公路监控系统操作要点、常见故障排查及处理方法展开详细讲解，并结合实际案例，分享各类突发事件应急处置经验，内容涵盖有效解决监控员对道路事件的预测、预警、处置、跟踪、上报，以及跨业务部门事件协同处置与进度跟踪，同时涉及辖区路段与机电、监控、可变标识牌等设备状态监测、巡查和控制等多方面。

培训还安排监控人员进行系统界面实操，包括智能检测、故障预测、智能告警，实现全路段可视化管理，助力监控人员熟练运用先进技术手段，提高监控效率和精准度。

通过此次培训，不仅提高了监控人员的业务技能，也增强了团队的凝聚力和协作能力。达州管理处将持续加强相应培训，不断提升服务质量，为过往司乘人员提供更加安全、便捷的出行环境。