川东公司达州管理处召开2025年上半年收费工作总结暨下半年工作部署会
发布日期:2025-06-13 发布来源:达州管理处 阅读量:36次
2025年6月12日,川东公司达州管理处组织召开2025年上半年收费工作总结会暨下半年工作部署会,管理处负责人、各收费站站长及相关科室负责人参加会议。
会议全面复盘上半年收费工作成果。面对车流量起伏波动,达州管理处精准施策,通过优化收费流程、强化堵漏增收等举措,实现通行费征收工作稳步推进。截至5月31日,累计完成通行费征收18065.56万元,达成上半年目标任务的99.90%。在文明服务领域,管理处积极开展服务培训与竞赛活动,员工服务水平显著提升,赢得过往司乘广泛赞誉;收费现场管理持续强化,通过科学调度、高效疏导,顺利应对车流高峰,确保道路全程畅通,未出现长时间拥堵现象。
会上深入剖析当前工作短板,指出部分员工存在业务熟练度不足、特情处置效率待提升等问题。针对上述痛点,对下半年工作进行系统性部署:业务培训方面,将制定详实培训计划,加强新政策、新业务学习,全方位提升员工专业素养;保通保畅工作中,进一步完善应急预案,深化与交警、路政等部门联勤联动机制,增强突发事件处置能力;文明服务板块,持续推进微笑服务常态化,着力打造优质窗口形象。
此外,会议着重部署汛期安全防护与员工廉洁教育两项重点工作。在汛期应对上,将定期开展隐患排查整治,组织防汛应急演练,并与气象部门建立实时预警联动机制,全力保障极端天气下收费运营平稳有序;在廉洁教育层面,计划开展“廉洁收费”专题警示教育活动,完善收费数据稽查制度,通过定期轮岗、监控抽查等方式,构建严密廉政风险防控体系。同时,将以更严格的标准强化内部管理,确保各项规章制度落地见效,全面提升管理处运营效能。
此次会议为达州管理处下半年收费工作锚定目标、指明方向。全体员工将以会议精神为指引,以饱满的工作热情、务实的工作作风,全力冲刺年度收费目标任务,为广大司乘人员提供更优质、高效的通行服务。