川东公司“三强化三确保”抓好国庆期间服务区(停车区)运营管理工作
发布日期:2019-09-26 发布来源:川东公司 阅读量:532次
川东公司针对国庆长假期间车流客流高峰,以“防风险、保安全、迎大庆”为着力点,从节前隐患排查、供应保障、秩序监管等方面进行了详细安排部署,确保国庆期间所属服务区(停车区)安全高效优质运营。
——强化节前部署,确保落实到位。重点对服务区(停车区)消防、食品安全、商品价格等进行拉网式检查,对服务区供配电系统、供水设备、污水处理设备、监控、广播、网络设备、场区照明系统、各类引导标识标牌等设施设备再次进行全面检修和维护。督促承包单位增派保洁保安人员,重点加强服务区(停车区)公共卫生间、停车场、加油站等区域的环境卫生管理和停车区域的车辆指挥、引导工作,并针对天池停车区和达州南加油站可能出现的拥堵,公司专门向中石化四川公司和交投中油公司去函,要求其落实专人加强车辆疏导,切实避免车辆排队至主线情况的发生。
——强化食品监管,确保服务到位。督促服务区(停车区)经营单位增加油料、商品等物资储备,严格标准化作业和规范化服务,特别是服务区所有工作人员一律着工装,佩戴工作牌,使用普通话、文明用语等,积极为司乘人员提供24小时开水、引导咨询、手机充电、非处方类药品及简易维修等便民服务。强化对食品安全的监管力度。要求经营商严格按照餐饮服务食品安全操作规范加工制作食品,严防食品交叉污染,严把食品安全源头关。同时督促经营商严格执行食品的采购索证索票、进货查验和台账记录制度,严防“地沟油”和“非洲猪瘟”流入餐饮服务环节,切实保障司乘人员饮食安全。
——强化巡检管理,确保考核到位。公司结合辖区服务区(停车区)实际,有针对性的细化完善了车(客)流激增、交通事故、安全事故、设施设备故障等应急处置预案。对外,通过“一路四方”机制,强化与高速交警、交通执法、地方公安及承包经营单位的联勤联动,做到资源共享、信息互通。对内,加强对公司派驻服务区(停车区)现场管理人员的管理,要求必须坚守工作岗位,尽职履责,严禁擅离职守,及时妥善处理各类投诉及突发情况。