2018年10月16—17日，川东公司开展了为期2天的公务礼仪培训,进一步提高员工公务礼仪素养、职业素质和职场礼仪，掌握沟通技巧，更好地迎接交投集团2018年高速公路收费管理工作会。

本次培训邀请了武汉市风采管理咨询有限公司（成都办事处）高级讲师雷鑫媛老师担任讲师，她通过引古博今的讲解和生动的视频、图片展示，向参训人员介绍了公务礼仪的定义、内涵、特点、原则等理论知识，全面讲解了接待礼仪、会面礼仪、座谈礼仪、乘车礼仪、讲解礼仪、着装礼仪、餐桌礼仪的规范，使参训人员掌握了在各种公务活动中提升公务品味修养和语音魅力的能力。雷老师通过现场互动及现场示范的形式调动气氛，寓教于乐不仅增强了参训人员的参与性与积极性，而且使现场人员加深了对公务礼仪知识的理解。整个培训现场气氛热烈，大家在高涨的学习氛围中掌握了实用性极强的社交礼仪知识，效果突出，得到了参训人员的一致好评。

理论培训后，公司结合承办交投集团2018年高速公路收费管理工作会后勤保障工作实际，组织参训人员在广安金福酒店进行了实战演练，达到了预期效果。