川东公司完成2020年高速公路服务质量年终评价工作
发布日期:2020-12-30 发布来源:川东公司 阅读量:899次
12月29-30日,省高管局检查组对川东公司所辖达渝路、邻垫路、南广邻路进行了年终服务质量评价检查,川东公司副总经理李忠、各部门及管理处陪同检查。
检查组严格按照《2020年四川省高速公路服务质量年终评价现场考核表》的内容、标准、程序,采取实地查看、调阅监控、随机回访等方式对辖区高速公路“公路养护、服务区服务、收费服务、运行监测及应急管理、安全生产管理(环境保护)”等五个方面的内外业进行了认真检查,并召开了评价座谈会议。
会上,检查组针对检查发现的问题进行了交流,并给予了建设性意见。检查组对川东公司服务管理水平给予了充分肯定,认为川东公司2020年工作成效显著,基础服务质量管理走在四川高速公路运营公司前列,希望公司再接再厉,持续推进服务质量管理水平再上新台阶。