7月16日、17日、24日，川东公司组织开展了2019年半年度收费管理质量交叉综合检查，对标对表查找差距，进一步规范日常收费管理工作，推动收费管理质量水平再提升。

本次检查工作小组由公司收费管理部和各管理处收费稽查科相关人员共计13人组成，为体现出检查的公正、公平性，真实反映各收费站日常管理工作情况，检查小组采取当天现场抽签的方式确定检查站点。检查严格按照《交投集团高速公路收费业务规范》《川高系统收费管理质量考核细则》标准及要求，结合当前面临的新政策、新形势、新要求，采用现场查看、调阅监控、抽查记录、现场询问、翻阅资料等方式，先后对岳池、南江、柑子、刘家坝、达州南、达州收费站进行了逐一检查，重点对各收费站收费形象状态、收费管理、队伍建设、内务管理、安全应急管理以及川高收费管理平台使用情况等进行了全面、深入、细致检查。

检查结束后，检查小组及时召开了总结会。各小组组长就本次检查中值得相互学习和借鉴的经验、做法进行了交流发言，指出了检查中发现的问题及不足，并提出了整改意见。会议强调：各收费站要对照检查出的问题进行认真梳理，举一反三，拟定改进措施，积极整改落实；面对多项新旧政策交替，各管理处要加强员工教育培训，不断学习新政策、新业务，提高优质文明服务，加强对特情车辆、特殊按键等关键环节的管控，加大对内稽查力度，确保新形势下收费管理各项工作稳步推进，为公司顺利实施深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站打下坚实基础。