2018年4月17-18日，川东公司举行了2017年度收费员星级评定业务考试。考试设立了达州、邻水、广安三个考点，全线525名收费员参加考试。

考试采取闭卷形式，注重业务理论与实际工作相结合，考试内容包括收费政策法规、收费业务操作规程、优质文明服务、安全及各类应急处置等，覆盖面广，内容丰富，较好地体现了收费业务考试对实际工作的指导与提升作用。为确保考试的严肃和公正，考试由公司人力资源部、路产管护与安全部、稽查监控中心及公司各管理处派员交叉监考、收费管理部派员巡考，整个考试期间，监考人员严格监考，参考人员认真答题，考场纪律严明，井然有序。

通过此次星评考试，检验了收费人员业务知识掌握情况，促进了收费人员学习收费政策的积极性，为进一步提升收费业务能力与水平奠定了基础，同时也为公司2017年度星级评定工作提供了重要依据。