新标准 新要求 新思路——川东公司组织开展交投集团《高速公路企业标准》宣贯培训会

发布日期:2017-07-31 发布来源:川东公司 阅读量:1,112次


   

2018年6月26-28日为全面贯彻落实省交投集团高速公路收费业务规范》的四个企业落地落实,川东公司在各管理处组织开展为期三天的宣贯培训会,公司各级收费管理人员,全体站级管理人员以及稽查队、监控室、维修队共计170余人参加培训。

此次培训共设邻水、达州、广安三个分会场,会场讲师分别由各收费稽查科科长亲自担任并宣讲。各科长对收费业务规范中的收费业务流程、卡票款管理、窗口服务以及收费稽查业务规范等方面进行了讲解;重点对收费业务流程、卡票款管理的关键环节及要素进行逐字逐句解说;另针对窗口礼仪服务现场进行了生动形象的真人示范演示培训结束后,各分会场在科长们的带领下展开了激烈的讨论,学习热情高涨,氛围浓厚。

此次交投集团公司发布的《高速公路收费业务规范》新标准,是路公司实现科学管理、推动创新发展、提高工作质量和效率的重要基础和必要保障。公司只有通过持续有效的宣贯培训,让全体员工了解标准化发展的趋势和意义,不断加强标准化责任意识,方能促使标准化为公司企业增收、增效。同时,为下一步标准化试点工作奠定良好的基础。