川东公司开展“五一”节前安全保畅和优质服务工作督导检查

发布日期:2023-04-28 发布来源:收费管理部(广安处、邻水处供稿供图;达州处供图) 阅读量:1,281次



4月26日至27日,受川东公司党委书记、董事长、总经理郑永雄委托,公司副总经理何子牛先后到辖区广安、广安东、达州、达州南、袁市等10余个重点收费站,督导检查五一节前安全保畅和优质服务工作。公司收费管理部、各管理处相关负责人陪同检查。

何子牛一行仔细听取了各管理处对“五一”节假日期间车流量研判、人员配置情况、应急物资准备、安全隐患排查、值班值守等方面汇报,详细了解了收费站缓堵保畅专项行动、行人治理管控落实等情况,认真倾听了收费站反映出需要公司协调解决的问题、困难。

何子牛对节日期间坚守岗位的收费人员表示衷心的感谢和诚挚的问候。并强调:随着疫情政策优化调整以及今年清明假期极短,五一期间公众出行需求将会强劲释放,人流、物流、车流高度集中,收费站极易发生通行缓慢情况。各管理处、收费站要高度重视,认真研判车流量变化,继续强化缓堵保畅工作,确保节假日期间辖区收费站安全畅通。一是全力稳控安全。要始终绷紧安全这根弦,结合“五一”假期特征,重点抓好汛期隐患排查、行人上高速劝阻,以及收费人员亭外作业、穿越车道、用电用气等安全管理工作。二是全效保通保畅。要强化责任担当,按照《收费站缓堵保畅专项行动方案》要求与措施,充分研判车流情况,重点关注易堵站点、加大设施巡检频次、加强现场应急处置、做好物资人员安排,充分发挥“一路四方”联勤联动机制优势,强化协调沟通,确保车辆安全、快速通行,共同维护好收费站通行秩序。三是全程优质服务。要积极深化服务质量优化提升工作,不断改进和创新服务模式,努力提高优质服务水平,力所能及为驾乘人员排忧解难,充分展示高速行业良好窗口形象。四是全面宣传引导。要多点位、全方面深挖节假日期间创新、亮点工作,做新做活做实正面宣传,不断壮大主流舆论,为司乘营造温馨、和谐、舒适通行环境。五是全时值班值守。要严格执行专人值班和领导带班制度,保持通讯畅通,严禁擅离职守,确保遇紧急情况和突发事件快速、有效处理。