随着“五一”小长假的正式开启，高速公路迎来了出行高峰，为了给司乘营造“平安、畅通、温馨、和谐”通行环境，川东公司多措并举，4月29日—5月3日，圆满完成“五一”期间安全保畅工作。

一是高度重视，提前谋划。坚持科学研判、未堵先疏原则，通过开展应急保畅工作布置会，按照“潮汐”车流重点时段和高峰峰值特点精准预测车流变化，强化“出城”和“返程”高峰期人员配备，抓好疏导前移、客货分驶等，保障了过往车辆安全、快速通行。

二是密切关注，加强联动。加强路网运行监测、信息共享和多方联动，充分发挥“一站一策”作用，密切关注特殊站点通行情况，加强与高速交警、交通执法及地方交警协调联系，通过摆放指路标识牌，引导车辆优化行驶路线，减少车道堵塞，从严从实从细落实保通保畅措施，全力维护安全稳定大局。

三是提升形象，强化服务。节前，各收费站擦洗岗亭、修剪绿植，检查、补充便民服务设施和物品；节日期间热情主动为过往司乘提供饮用开水、维修工具、路线指引、换胎助力等服务100余次，受理各类咨询、求助电话2千余次；通过沿线可变情报板发布路况、天气、交通管制、政策类信息50余条，用心用情服务司乘，树立了良好窗口形象，全力营造了舒适通行环境。    

四是严肃纪律，加强值守。严格落实24小时值班值守，做到政令畅通，对隐患事件早预防、突发事件早介入，各类应急信息早上报、情况发生早处理，确保通讯联系畅通，节日期间各项工作稳步运行。

4月29日0时至5月3日24时，全线车流量137万辆，与去年同比上升了34%。其中免费放行七座及以下小型客车127万辆，与去年同比上升了37%，减免通行费2437.29万元，与去年同比上升了59.27%。通过全体员工密切配合，成功应对了“五一”井喷车流和安全保畅考验，得到了广大司乘人员的一致好评，实现了安全生产“零事故”，收费站口“零拥堵”，文明服务“零投诉”，以及文明服务优质高效、站容站貌整洁干净、通行秩序安全平稳。