开展业务知识测试 夯实收费业务基础
发布日期:2024-02-22 发布来源:邻水管理处 阅读量:4,065次
为提升收费人员业务能力,及时了解员工业务知识掌握情况,进一步夯实收费业务基础,2月21日-22日,川东公司邻水管理处组织全体收费人员开展业务知识大测试。
为了员工有效进行准备和复习,掌握知识要点,提前将题库下发至答题小程序内,员工利用业余时间、碎片时间反复练习。测试期间,安排专人监考,参考人员按照规定进入考场,自觉遵守考场纪律。整个测试过程全体员工严守纪律、认真答题、展现出良好的考场风貌。考试内容涵盖日常收费业务知识,题型包括单选、多选、填空、判断等,采取百分制形式,测试完成后自主完成阅卷,根据《川东公司邻水管理处收费业务知识大测试办法》对测试成绩进行奖惩。
此次业务测试既检验了学习成果,又提升了员工自主学习的积极性,营造“比学赶超”良好学习氛围,为备战2024年度收费员星级评定业务考试奠定坚实基础。
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