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8月24日，川东公司邻水管理处在邻水服务区组织开展“提升服务意识 规范岗位行为”专题培训，旨在进一步提升服务区整体服务质量与运营管理水平，塑造优质窗口形象。

此次培训紧扣日常运营实际，聚焦增强主动服务意识、深化“顾客至上”理念、规范岗位服务标准与操作流程、强化安全责任意识及应急处置能力等内容，通过政策解读、案例分析、情景模拟等形式，引导员工明确岗位规范与职责要求，兼具针对性与实操性。培训过程中，参训员工学习热情高涨，积极参与互动交流，一致认为此次培训对提升岗位履职能力、优化司乘服务具有重要指导意义。

此次培训有效统一各经营单位与物业公司的服务标准，凝聚提升服务品质共识，为打造更安全、更规范、更温馨的出行驿站奠定了坚实基础。邻水管理处将持续跟进培训效果转化，推动服务水平再提升。