12月17日，川东公司组织召开了服务区服务质量评价业务及安全教育培训会。经营开发部、各管理处安全环保科、路巡中队负责服务区管理人员、服务区现场工作人员、服务区承包经营商代表共计40余人参加培训。

会上认真学习了《四川省高速公路服务区服务管理规范》、《四川省高速公路服务质量日常评价评分标准》、交投集团《高速公路服务区管理规范》系列企业标准和公司相关安全生产管理制度及预案，针对服务质量日常评价评分标准——服务区部分及交投集团企业标准修订部分进行了重点解读，并列举分析了服务区突发性交通拥堵及群体性事件应急处置案例。

培训结束后，为确保培训效果，检验服务区现场工作人员业务水平，公司还对服务区现场工作人员进行了业务考试。