8月11日—18日，川东公司组织收费管理人员到辖区重点收费站开展优化收费内业资料及基础表格调研，为有效推动优化内业资料、表格工作提供可靠依据支撑，同时为减轻一线员工工作压力，提高工作效率打下坚实基础。 

调研工作围绕前期向各管理处征集的关于优化收费内业资料、基础表格意见及建议展开，结合《川高系统收费管理质量考核细则》要求与各管理处业务骨干和重点收费站站级管理人员代表就表格、资料的适宜性、统一性及记录方法的实操性、可行性、科学性逐项进行了深入探讨。

接下来，相关部门将把收集到的意见建议尽快反馈至川高及公司业务部门，同时积极主动沟通协调，扎实有效推进为一线减负工作。