川东公司达州路巡队在党史学习教育中，坚持立足岗位实际，以“我为群众办实事”实践活动为着力点，全力提升服务水平和道路安全通行能力，不断增强过往群众的体验感、幸福感和安全感。

9月17日12:43分，达州路巡队接到“G65包茂高速达渝段1331K+28m下行处发生一起客货追尾事故，多名乘客滞留高速公路”的报警后，立即赶赴现场先期处置。

通过现场详细询问及排查，事故未造成人员受伤，但客车前挡风玻璃和倒车镜在事故中受损，难以自行继续行驶。面对滞留乘客多待一分钟便多一份危险的紧急情况，达州路巡队积极配合随后到达现场的高速公安、交通执法等部门，立即启动应急处置方案：一是积极联系地方客运车辆在东岳收费站外转运乘客；二是有序护送乘客回到事故客车，用警车前后开道护送其出站；三是及时拖离事故客车，有效防止二次事故。

达州路巡队临危不乱，快速安全处置事故，以实际行动践行了“我为群众办实事”的承诺，受到社会群众的一致好评。