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川东公司邻水管理处各收费站本着“想司乘之所想，急司乘之所急”的责任意识、服务意识，不断提升服务水平，为司乘人员的平安出行保驾护航，展现各收费站特色服务品牌。

10月20日下午，一辆车牌为川XE****小型客车驶入邻水南收费站入口后停在收费道岛头前，当班工作人员发现后立即上前询问，得知该车辆发动机失灵，无法正常行驶后，收费站立即组织人员协助司乘人员将故障车辆推出入口车道，推至收费站外安全区域，在车后摆放好反光锥以示警示，并帮助其联系附近修理厂，司乘人员表示非常感谢，并充分肯定了邻水南收费站的便民服务保障工作。

10月22日上午，一辆小型客车因车胎发生气压不足和漏气的情况，被迫抛锚在袁市收费站出口。当班工作人员发现后立即帮助司乘人员将车辆推至收费站安全区域，及时提供修理工具，并帮助司乘人员更换轮胎。临行前，司机不停地对袁市收费站员工的主动热情服务频频称赞。

邻水管理处各收费站将奋力展现各特色服务品牌，以建功立业为使命、以坚守岗位为职责、以优质服务为保障，全心全意为司乘人员服务，树立良好“守关先锋”形象。