川东公司邻水管理处邻水南收费站以“春青”之名，扬“奋斗”之帆，践行以诚待人、事事多用心，处处细留意的服务理念，强化社会责任担当，不断提高窗口服务形象。

1月2日，邻水南收费站收费班长发现入口有行人上高速，立即前去制止，发现该行人为七旬老人，赤脚，且说话支支吾吾，含糊不清。为避免造成车道拥堵发生碰撞事故，当班人员立即搀扶老人至站房安全区域落座，端来热水并耐心安抚老人情绪，同时联系派出所民警，在等到民警到场过程中，收费人员反复告诫行人上高速的危害，民警赶到现场，通过系统查询到老人家属联系方式，并将老人安全护送回家。

群众事无小事，细微处见真情，此次救助不仅展现了员工对突发事件的处置能力，更展现了邻水南收费站“展青春，永奋斗”服务品牌。邻水管理处将继续秉承为民服务的理念，用实际行动检验文明服务意识，满足群众美好出行需求。