2026年清明假期期间，川东公司广安管理处以“守安全、保畅通、优服务”为核心，统筹部署、精准施策，圆满完成节日期间高速保通保畅各项工作，辖区高速零重特大安全事故、零长时间交通拥堵、零重大服务投诉。

一是早研判早部署。根据各站节假日的保畅经验，提前分析和预测出入口车流量，制定科学适用的保畅工作预案，确保车道、道路安全畅通。二是加强设备巡检。节前对收费设施设备进行了全面检查，重点对应急机、UPS机房、配电房、收费设施、监控设施、安全设施等进行全面彻底检查，确保节日期间设施设备正常运行。三是做好合理调配。增开ETC车道，提高车辆通行率，节日期间一线员工原则上一律不允许请假，便于合理调配人员，充分做好应急保畅准备，有效防止并积极处理突发事件或纠纷。四是畅通信息渠道。提前科学安排上班和值班人员，实行24小时值班制度，严肃值班纪律，认真做好值班记录和信访维稳工作，畅通信息渠道，信息报送及时准确，确保假日期间辖区安全稳定。五是狠抓服务质量。规范文明服务礼仪，保持良好的仪容仪表，向过往的司乘人员提供优质的服务。同时做好便民服务工作，设置了服务点，配备基本药品、常用工具、热水、方便面等物品，为过往司乘和旅客提供暖心、周到、便捷的服务。

节日期间，广安管理处所辖收费站出口车流量16.36万辆，减免金额338.45万元，实现了收费服务“零”投诉，收费道口“零”拥堵，安全生产“零”事故。