9月6日，川东公司广安管理处将一名误入高速公路的老人安全送回，及时消除了安全隐患，有效避免了事故的发生。

当日下午18时，一名老人欲从岳池收费站一车道进入高速公路，被当班班长拦下，耐心沟通后发现老人患有阿兹海默症，无法提供有效信息，随即打110报警电话。在等待过程中，周边散步老人认出她是附近居民，便试着帮她拨打联系人，几经周折，终于联系到了老人的女儿。20时左右，老人的女儿赶到收费站将老人带离。

广安管理处员工用真诚和耐心给老人送上最温暖的关怀，用实际行动展现高速人的道德品质和乐于助人的奉献精神，践行了公司的服务承诺。