川东公司副总经理王媛媛调研督导服务区国庆、中秋服务保障工作

发布日期:2025-09-28 发布来源:资产经营部(综合开发部)(邻水管理处供图) 阅读量:2次

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按照蜀道集团、川高公司关于《高速公路运营服务质量提升专项行动方案》,川东公司为扎实做好2025年国庆、中秋“双节”期间服务区安全畅通和服务质量提升工作,9月25日至26日,川东公司副总经理王媛媛带队深入各服务区、停车区,开展节前专项部署和检查,资产经营部(综合开发部)及管理处负责人陪同检查。

王媛媛通过“实地察看+翻阅资料+听取汇报”的方式,先后前往邻水服务区、大竹服务区、达州南加油站及天池停车区,详细了解管理处和经营单位关于双节期间车流客流疏导、商品物资储备、食品卫生、人员增派、值班值守及安全运营保障准备;重点对服务区停车位、监控室、餐饮区、便利店、充电桩、公共卫生间等核心点位的运营状态进行现场部署检查。

王媛媛针对双节期间公众出行需求激增的特点,要求各管理处和经营单位一要扛牢安全责任,严格落实安全生产责任制,层层传导压力,坚决杜绝运营安全事故;二要强化协同保畅,深化“一路多方”联动机制,优化车流引导方案,完善高峰时段应急处置流程,确保交通秩序井然;三要提升服务质效,保障商品供应充足,严守食品卫生标准,落实“同城同价”惠民政策,持续优化环境卫生与充电服务体验,积极化解各类投诉;四要严守值班纪律,确保服务区(停车区)值守人员在岗在位、通信畅通,对突发事件及时上报,做到“快速响应、妥善处置”,全力保障公众出行安全舒心。