全国高速公路改革撤站后，相关政策及联网收费系统操作规则发生了颠覆性变化。2020年6月16日-17日、6月23日-24日，川东公司积极组织81名收费业务骨干和收费一线班长，参加了四川省交通管理学校举办的“2020年高速公路ETC业务培训”，旨在适应收费公路改革新形势，全面了解并掌握新收费系统运营下的相关政策及操作方法，进一步提升收费人员的岗位技能。

培训邀请了省交通运输厅高管局、结算中心、川高公司行业专家，围绕深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站面临的新形势，详细讲解了《收费公路联网收费运营和服务规则（2020）》、收费政策业务调整变化、ETC客户服务、联网系统常见异常处理等，重点对绿通、集装箱、大件车辆运输、治超要求最新收费政策以及收费系统操作进行了说明和交流。

此次培训是公司深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站阶段性培训中的重要一环节。通过培训，一线员工进一步掌握了恢复正常收费最新政策业务，解决了具体操作中存在的部分问题，加强了信息知识储备，全面拓展了工作新思路，为确保公司辖区高速公路收费工作平稳、有序开展打下了坚实基础。