2020年5月21日-22日，川东公司收费管理部深入辖区重点收费站督导收费业务操作。

督导人员以“增强工作预见性，主动排查解难题”为出发点，抽查了收费站站级管理人员对收费公路联网收费运营、服务规则规程以及特情业务的掌握情况，重点检查了各收费班长、收费员对收费业务的操作，逐条梳理、汇总了系统共性缺陷问题和车道个性异常情况，并现场展开深入探讨，提出指导性意见。

此次督导有效提升了各级收费人员处理特殊情况的能力，为广大司乘提供安全畅通的通行环境打下了坚实的基础。