5月15日，川东公司组织收费管理部、各管理处分别在广安市、邻水县、达州市三个分会场参加了省结算中心发起的新版操作手册培训答疑视频会。各管理处收费科科长、收费政策业务管理员、收费站站长、稽查人员、维修人员共50余人参加。

本次培训以腾讯视频会议的形式开展，重点围绕《路网收费系统故障分析及处理手册》、《路网收费政策问题解答手册》、《路网收费系统关键功能操作手册》进行了详细讲解。会议后半程，各路公司现场轮流提出了近期收费系统中出现的各类问题，省结算中心一对一进行答疑并提供了相应解决方案，让大家更深入地了解和掌握最新政策要求和特情处理方法。

与会人员认真学习，积极探讨，通过培训，进一步熟悉了业务操作流程、政策法规知识，确保公司收费工作正常有序开展。